ドコモ光のプロバイダ変更方法と手数料まとめ

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ドコモ光のプロバイダ変更は基本的には自由にできる

 

ドコモ光のプロバイダは全部で26社あり、基本的には自由に変更(乗り換え)できます。

 

「基本的には」と言っているのは、プロバイダをGMOとくとくBBにしてWi-Fiルーター無料レンタルを申し込んだ場合だけは最低利用期間(37ヶ月間)の縛りが出来てしまうためです。(詳しくは後述)

 

 

ドコモ光のプロバイダ変更方法

 

プロバイダを変更する方法は下記の2通りです。

 

 

①ドコモショップで手続き

 

ドコモ光のプロバイダ変更は、ドコモショップでも行うことができます。

 

 

ドコモショップで手続きする場合は、

 

ドコモユーザー(ドコモの携帯電話を利用中の方)であれば、携帯電話の番号とネットワーク暗証番号

 

ドコモユーザーでない方であれば、ドコモ光の契約者ID

 

を伝えることで、ドコモショップ側でドコモ光の契約内容を調べてくれます。

 

 

あとは変更したいプロバイダを伝えれば、その場で変更手続きを行ってもらえます。

 

 

②電話で手続き

 

電話でもプロバイダ変更の手続きが可能です。

 

 

電話で変更手続きを行う場合も、ドコモショップで手続きする場合と同様に、下記のものを準備しておきましょう。

 

ドコモユーザー(ドコモの携帯電話を利用中の方)の場合 ⇒ 携帯電話の番号とネットワーク暗唱番号

 

ドコモユーザー以外の場合                  ⇒ ドコモ光の契約者ID

 

 

準備ができたら下記の電話番号(総合お問い合わせ<ドコモ インフォメーションセンター>)にかけます。

 

ドコモ携帯からかける場合    151 もしくは 0120-800-000

 

ドコモ携帯以外からかける場合 0120-800-000

 

 

こちらの電話窓口で、現在の契約内容を調べてくれます。

 

 

あとは変更したいプロバイダを伝えれば、その場で変更手続きを行ってもらえます。

 

 

ドコモ光のプロバイダ変更にかかる費用(事務手数料・解約金)

 

ドコモ光のプロバイダを変更する際にかかる、手数料と解約金について解説します。

 

事務手数料

 

ドコモ光のプロバイダを変更する場合、ほぼ必ずかかるのが手数料です。(単独プラン利用中の方が新たにプロバイダ契約する場合のみ無料)

 

単独プラン利用中の方が
新たにプロバイダ契約する場合

無料
プロバイダ契約中の方の変更 3,000円(税抜)

 

 

解約金

 

通常、ドコモ光のプロバイダ変更はいつでもできて、解約金もかかりません。

 

しかし、GMOとくとくBBをプロバイダにしていて、さらにWi-Fiルーターレンタルオプションを利用している場合だけは、37ヶ月間の最低利用期間が設定されて、その期間内のプロバイダ変更だと1万円の解約金がかかってしまいます。(正確には、プロバイダを変えなくてもWi-Fiルーターレンタルを37ヶ月以内に解約すると解約金がかかります)

 

Wi-Fiルーターレンタル自体は無料なのですが、このような縛りがありますので、GMOとくとくBBでWi-Fiルーター無料レンタルを利用する場合は、37ヶ月以上はプロバイダを変えないものと考えておきましょう。

 

GMOとくとくBBのWi-Fiルーターレンタルを利用した場合でも、38ヶ月目以降であればいつプロバイダ変更しても解約金はかかりません

 

 

GMOとくとくBB×ドコモ光は、v6プラス対応プロバイダで、さらにv6プラス対応Wi-Fiルーター無料レンタルや独自キャッシュバックなどの特典があるため、26社あるドコモ光プロバイダの中でも最もおすすめできるプロバイダです。

 

ただし、Wi-Fiルーター無料レンタルを利用した場合は、上記のように37ヶ月間の縛りが発生しますので、その点だけは注意しましょう。

 

 

GMOとくとくBB×ドコモ光については、こちらで詳しく解説しています

 

GMOとくとくBBのドコモ光が解消した、ドコモ光の2つのデメリット【遅い、店舗申込みが手間】

 

GMOとくとくBB×ドコモ光のWi-Fiルーター無料レンタル特典についてはこちらの記事で詳しく解説しています

 

【GMOとくとくBB×ドコモ光】Wi-Fiルーターの申し込み~設定方法まで徹底解説【届かない場合は?解約時の注意点は?】

 

 

まとめ

 

ドコモ光のプロバイダ変更は、ドコモショップか電話で簡単に手続きできます。

 

プロバイダ変更にかかる費用は、事務手数料として3,000円(単独プラン利用者は無料)、GMOとくとくBBのWi-Fiルーターレンタルを利用していて最低利用期間(37ヶ月間)内の場合は解約金が1万円かかります。

 

 

ドコモ光を利用していて速度が遅かったり、通信が安定しない場合は、プロバイダが原因の可能性もあります。

 

事務手数料はかかってしまいますが、プロバイダ変更自体は何度でも出来ますので、プロバイダ変更で速度が改善されるか試してみるのも良いと思います。

 

おすすめは、追加料金なしでv6プラス対応できるGMOとくとくBBです。

 

 

まだドコモ光を利用していない方は、GMOとくとくBB×ドコモ光公式サイトからの申し込みで、お得な独自特典つきで契約可能です。

 

GMOとくとくBB×ドコモ光の現在のキャンペーン内容や、詳しい解説は下記記事をご覧ください

 

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